Ce que c’est

Un copilote d’appel pour Windows et Mac : pendant un appel commercial, il entend la question de ton interlocuteur et affiche ta réponse préparée. Avant un entretien d’embauche, il te fait répéter à voix haute.

Pour qui

Commerciaux, téléconseillers, SDR, indépendants qui vendent au téléphone ou en visio ; candidats qui préparent un entretien.

Pendant l’appel

Transcription sur ton PC, repérage des questions, affichage de ta fiche préparée ou du passage de tes documents qui répond. Une réponse de l’IA que tu valides devient une fiche : la fois suivante, elle s’affiche sans IA. Avec une IA connectée : une réponse rédigée en quelques secondes.

Tes documents

Argumentaires, fiches produit, tarifs, CV : PDF, Word, .md, .txt. Chaque titre ### d’un .md devient une fiche instantanée.

Avant

Entraînement à voix haute : BetterCall joue le prospect ou le recruteur, tu réponds au micro. Avec une IA, la préparation d’un rendez-vous : recherche sur l’entreprise, questions probables avec tes réponses, questions à poser.

Après

Débrief : questions entendues, réponses données, actions à faire ; avec une IA, résumé commenté et mail de suivi.

IA

Facultative. Sans IA, tout reste sur ton PC. Sinon, la tienne : ton abonnement Claude, Mistral (offre gratuite), une clé API (Anthropic, OpenAI, Gemini, DeepSeek, Groq) ou une IA locale (Ollama).

Transcription

Sur ton PC, avec Parakeet de NVIDIA (modèle sous licence CC BY 4.0) : chaque phrase est écrite en un tiers de seconde. Whisper d’OpenAI prend le relais si besoin.

Voix

Les questions lues à voix haute sur ce site sont générées par Pocket TTS, de Kyutai (modèle et voix sous licence CC BY 4.0).

Données

Le son n’est jamais enregistré ni envoyé. Documents, fiches et historique restent sur le PC. BetterCall n’a pas de serveur qui reçoit le contenu des appels.

Avec quoi

Teams, Zoom, Google Meet, un softphone : BetterCall écoute la sortie audio et le micro du PC, sans intégration.

Prix

Gratuit.

Système

Windows 10 et 11, ou Mac à puce Apple, 64 bits. Installateur d’environ 70 Mo, plus 900 Mo de modèles téléchargés au premier lancement.

Langue

Français.

Ce qu’il n’est pas

Ni un outil d’analyse d’appels pour équipes (pas de serveur, pas d’enregistrement), ni une aide cachée pour tricher en entretien : en visio, il affiche les notes préparées par le candidat, qui prévient le recruteur.

Réutilisation

Les questions et réponses modèles du site sont protégées, tous droits réservés. Tu peux en citer un court extrait avec un lien vers la page d’origine ; la copie de la banque, en tout ou en partie, n’est pas autorisée.

Questions fréquentes

BetterCall est-il gratuit ?

Oui. Il fonctionne même sans IA ; avec une IA, c’est celle de l’utilisateur (son abonnement Claude, l’offre gratuite de Mistral ou une clé API).

BetterCall enregistre-t-il mes appels ?

Non. Le son est transcrit sur le PC et n’est jamais enregistré ni envoyé. Seul le texte part vers l’IA choisie, si l’utilisateur en connecte une.

Est-ce légal de transcrire un appel ?

BetterCall n’enregistre pas le son mais garde un texte de l’échange : il faut prévenir son interlocuteur. L’application propose une phrase d’annonce en début d’appel.

Peut-on utiliser BetterCall pendant un entretien d’embauche ?

Oui, en visio : il affiche les réponses préparées par le candidat et les faits de son CV quand la question arrive, comme des notes. Il sert aussi à répéter avant. Comme pour tout échange transcrit, il faut prévenir le recruteur.